Forum > Geluid

Service van Gemini slecht?

(45 reacties. Pagina 2 van 5)
Moderator(s): Dré
MichaelEx Lid
Uit: Nederland
Sinds: 28-3-2003
Laatste: 16-6-2004
Berichten: 245
21-9-2003 19:53
Dit probleem geld niet alleen bij gemini maar ook bij mackie is dat al eens voorgekomen (versterker) waar de reparatie in totaal 3 maanden tot nu toe al duurt and still rising. Bedrijven die niet liegen ben ik nog niet tegengekomen, de een wat meer dan de ander.
Olé Olé heb nu ok AD!
NijhuisrVIP Lid
Uit: Nederland
Sinds: 10-3-2003
Laatste: 10-9-2024
Berichten: 2195
21-9-2003 19:57
3 maanden voor een versterker reparatie? moet het wel een enorm probleem zijn.
Leviathan, Lord of the Labyrinth!!...
MichaelEx Lid
Uit: Nederland
Sinds: 28-3-2003
Laatste: 16-6-2004
Berichten: 245
21-9-2003 20:09
Nee helemaal niet. Nieuwe mackie fr-2600 amp. De voeding doorgebrand en onmiddelijk teruggestuurd naar de dealer die deze daarna ook direct heeft meegegeven met de vertegenwoordiger naar mackie en daar is hij tot op de dag van vandaag nog steeds. Maar ik heb hem al ingeruild voor een andere versterker want ook de dealer vond het nou een beetje TE gortig worden. Dus ja ook bij de grotere fabrikanten gebeurt het echter wel veel weiniger dan bij de budget merken aangezien die het meeste bezuinigen op TD en service.
Olé Olé heb nu ok AD!
DesconStandaard Lid
Uit: Nederland
Sinds: 23-7-2002
Laatste: 20-4-2009
Berichten: 179
21-9-2003 23:41

nijhuisr schreef:

3 maanden voor een versterker reparatie? moet het wel een enorm probleem zijn.
Voor een mengpaneel hebben ze het mijn ook al; 2 keer geflikt angry En dr kan niet eens een excuusje af ofzo
RemczeroStandaard Lid
Uit: Nederland
Sinds: 2-11-2002
Laatste: 26-2-2010
Berichten: 336
22-9-2003 08:09
Tja goede verhalen over gemini kennen we toch allemaal wel... Kben zeer tevreden met mijn mixer en koptelefoon. Wel is het zo dat ik het echt zwaar waardeloos vind als ze er zo mee omspringen. Ik hoop niet dat er bij mij ooit wat kapot gaat als dat zo werkt sad :(
Luc2366Standaard Lid
Uit: België
Sinds: 8-4-2003
Laatste: 15-6-2017
Berichten: 686
22-9-2003 08:40
zoals ik reeds in eerdere berichten plaatste is het gemini-servicecenter voor benelux naar frankrijk overgebracht. het is sindsdien dat er héél wat misloopt. heb ook slechte ervaring ermee: moest toestel herstellen voor en klant - duurde 7 maanden eer ik de 2 processors binnen had... leg het maar uit aan je klanten! om 1-of-andere duistere reden heeft dré geen problemen om aan onderdelen te geraken. hij heeft er misschien aandelen en kan goed frans :-)
DréAdministrator
Uit: Nederland
Sinds: 17-11-2001
Laatste: 24-11-2024
Berichten: 13474
22-9-2003 11:07
Gemini producten gingen voorheen naar Frankrijk ter reparatie. Producten werden dan afgehaald en een aantal weken/maanden later hersteld (als het goed is) weer afgeleverd. Ik heb zelf geen ervaring kunnen opdoen met het service centrum in Frankrijk omdat ik (tot die tijd) alle problemen zelf op kon lossen.

Sinds eind vorig jaar is er een Service Centrum in Nederland (opgezet door Jac, in de hoop dat hierdoor reparaties sneller zouden geschieden). Ik moet zeggen dat ik niet echt onder de indruk ben van het Nederlandse service centrum. Keer op keer hoor ik allemaal "redenen" waarom de verwerking van defecten zo achterloopt... Daarom doe ik (net als voorheen) het gros van de reparaties (meestal bandkabeltjes in CD-spelers, faders in mixers) zelf. In het gros van de gevallen heeft de klant het apparaat dan weer binnen een paar dagen in huis.

Wel moet ik zeggen dat het probleem van SonicB00m wel een uitzonderlijk vervelend en triest geval is. Gelukkig had hij een dealer die hem al die tijd een leenmixer gegeven heeft (en zo zie je maar weer eens dat er meer is dan de prijs alleen).
-- Pardon my French, I'm Dutch --
DesconStandaard Lid
Uit: Nederland
Sinds: 23-7-2002
Laatste: 20-4-2009
Berichten: 179
22-9-2003 18:21
Jup , ik ben ook blij dat ik een leenpaneeltje heb gekregen. happy :)

Dr zijn dus meerdere dealers die dat doen happy :)
DesconStandaard Lid
Uit: Nederland
Sinds: 23-7-2002
Laatste: 20-4-2009
Berichten: 179
23-9-2003 15:28
hij is er weer....................

Ik sluit hem aan en na een paar sec weer het bekende probleem angry

Moet nu maar zien hoe ik het ga oplossen
ReindStandaard Lid
Uit: Nederland
Sinds: 5-11-2002
Laatste: 16-1-2012
Berichten: 3032
23-9-2003 17:59
Flikker hem bij Gemini door de ramen zou ik zeggen :)
Rubix cube moeilijk? Probeer maar eens een universele logitech harmony afstandsbediening in te stellen!

Terug naar forum Reageer (zonder quote)