Webshop: Privacy Policy en Cookies

Wij respecteren de privacy van alle gebruikers van onze site en dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. We gebruiken je gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met jouw toestemming.

Wij gebruiken de verzamelde gegevens om onze klanten de volgende diensten te leveren:

- Als je een bestelling plaatst hebben we je naam, emailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om je bestelling uit te voeren en je van het verloop daarvan op de hoogte te houden. Deze gegevens worden permanent bewaard en worden alleen met derden gedeeld voor het verwerken van de bestelling (vervoers als PostNL en DHL en importeurs en groothandels indien de bestelling al dan niet gedeeltelijk vanaf externe magazijnen wordt verstuurd).

- Als je bij ons een account aanmaakt dan bewaren wij je gegevens op een aparte database server. In je account slaan we informatie op zoals je naam en adres, telefoonnummer, emailadres, aflever- en factureergegevens, zodat je deze niet bij iedere nieuwe bestelling hoeft in te vullen. Er wordt dus geen "kritische" informatie zoals rekeningnummers opgeslagen. We adviseren je een uniek wachtwoord te kiezen en deze niet op andere sites te hergebruiken.

- Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren. Hiervoor gebruiken we Google Analytics. Daarbij kiezen we voor de optie het laatste blok van het IP adres weg te laten om zo een behoorlijke mate van anonimiteit te kunnen garanderen. Ook zijn alle opties om de data met Google te delen gedeactiveerd.

- Als je besluit een review te schrijven, kun je zelf kiezen of je je naam of andere persoonlijke gegevens toevoegt. We zijn benieuwd naar de meningen van onze bezoekers, maar behouden het recht bijdragen, die niet aan onze sitevoorwaarden voldoen, te verwijderen. Een door de gebruiker geplaatste review kan ook altijd weer door diezelfde gebruiker verwijderd worden.

New Line verkoopt je gegevens niet.

Wij zullen je persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van je gegevens te respecteren. Als je wilt dat we je gegevens wissen dan volstaat het een mailtje te sturen met daarin kort het verzoek tot verwijdering van info. Hou er daarbij wel rekening mee dat eenmaal gewiste informatie niet meer teruggehaald kan worden (denk daarbij ook aan facturen en orderoverzichten).

Bewaartermijn:

Klantgegevens worden bewaard tot 5 jaar na de laatste keer dat je ingelogd bent. Daarna worden de inloggegevens verwijderd en de overige data (zoals eventuele reviews en orderinformatie) zoveel mogelijk geanonimiseerd. Overigens is het op elk moment mogelijk je gegevens te laten verwijderen. Stuur daarvoor een mailtje afkomstig van het E-mailadres in kwestie met in het onderwerp de tekst "account verwijderen".

Digitale facturen worden opgeslagen in pdf vorm en, vanwege de eisen die de belastingdienst hieraan stelt, tot 7 jaar na het sluiten van het boekjaar bewaard.

Cookies.

Cookies zijn kleine stukjes informatie die door je browser worden opgeslagen op je computer. Wij gebruiken cookies om je te herkennen bij een volgend bezoek. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers. Onze cookies geven informatie met betrekking tot persoonsidentificatie.

Informatie over en de mogelijkheid tot het instellen van cookies is te vinden op onze cookies servicepagina.

Indien je nog vragen mocht hebben over onze Privacy Policy, dan kun je contact met ons opnemen. Onze klantenservice helpt je verder als je informatie nodig hebt over je gegevens of als je deze wilt wijzigen. Als een wijziging van onze Privacy Policy nodig mocht zijn, dan vind je hier altijd de meest recente informatie. Een eventuele klacht indienen over onze privacy policy kan bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Nog vragen?

Neem gerust contact met ons op als er verder nog vragen zijn betreffende privacy en het bewaren van gegevens.

New Line licht en geluid
Kanaalweg 100b
8861 KJ Harlingen
Tel: 0517-418 118
E-mail: info@new-line.nl
https://www.new-line.nl/

Laatste wijziging: 03-02-2023