Hoe klant gegevens verwerken?
(37 reacties. Pagina 3 van 4)Moderator(s): Dré
| TomVIP Lid Uit: Anders Sinds: 3-1-2002 Laatste: 19-9-2024 Berichten: 9489 | 22-8-2008 12:49 |
| Negen van de tien e-mail aanvragen van onbekenden, eindigen ermee dat ik niet eens antwoord krijg op mijn eerste antwoord. Dit soort aanvragen komen volgens mij vaak uit het resultaat van 10 disco's aanschrijven welke gevonden zijn via startpagina's. Telefonische daarintegen aanvragen eindigen negen van de tien keer wél in een boeking. | |
| Ik duw altijd tegen deuren waar trekken op staat. | |
| LJ DaAnStandaard Lid Uit: Nederland Sinds: 4-3-2003 Laatste: 16-9-2020 Berichten: 627 | 22-8-2008 12:55 |
| DAN zou dit systeem toch wel goed zijn omdat de klant meteen kan zien wat ze kwijt zijn en meteen kunnen boeken? iig, ik neem aan dat alle mailtjes die je krijgt prijsopgave zijn en om te kijken of je die datum nog kan? Dat inloggen vind ik trouwens maar niks, ik denk niet dat mensen 'lid' willen worden.. ze willen een drive in, lid ben je van de libelle ;) | |
| Fouten in deze tekst dienen ter vermaak van de lezer. | |
| SoundExperienceStandaard Lid Uit: Nederland Sinds: 3-4-2005 Laatste: 7-4-2015 Berichten: 334 | 22-8-2008 15:48 |
JeroenVDV schreef: Een goed idee.. Laat me even denken... Persoonlijk contact met de klant!?!?!?!?!?Mijn ervaring is dat klanten graag even een belletje krijgen, of dat ze zelf bellen als ze me wel of niet willen boeken.  Daarnaast is dat "volautomatische" systeempje natuurlijk doodeng, je moet zorgen dat je je voorwaarden goed voor m'kaar hebt voordat je hieraan begint. Tom schreef: Negen van de tien e-mail aanvragen van onbekenden,eindigen ermee dat ik niet eens antwoord krijg op mijn eerste antwoord. Dit soort aanvragen komen volgens mij vaak uit het resultaat van 10 disco's aanschrijven welke gevonden zijn via startpagina's. Telefonische daarintegen aanvragen eindigen negen van de tien keer wél in een boeking. LJ DaAn schreef: DAN zou dit systeem toch wel goed zijn omdat de klant meteen kan zien wat ze kwijt zijn en meteen kunnen boeken?iig, ik neem aan dat alle mailtjes die je krijgt prijsopgave zijn en om te kijken of je die datum nog kan? Dat inloggen vind ik trouwens maar niks, ik denk niet dat mensen 'lid' willen worden.. ze willen een drive in, lid ben je van de libelle ;) Dat inloggen werkt erg goed heb ik van een collega vernomen. Een drive-in show hier uit de regio (een van de grotere uit ned) heeft dit al enige tijd en krijgt hieruit positieve reacties van haar klanten. En als het bij mij geen succes is dan zullen we het vanzelf zien. | |
| "Kwaliteit is zoals de klant het ziet." | |
| YourLiVeStandaard Lid Uit: Nederland Sinds: 19-5-2004 Laatste: 27-10-2021 Berichten: 1849 | 22-8-2008 15:54 |
Tom schreef: Negen van de tien e-mail aanvragen van onbekenden,eindigen ermee dat ik niet eens antwoord krijg op mijn eerste antwoord. Dit soort aanvragen komen volgens mij vaak uit het resultaat van 10 disco's aanschrijven welke gevonden zijn via startpagina's. Telefonische daarintegen aanvragen eindigen negen van de tien keer wél in een boeking. Op zich ben ik niet tegen verregaande automatisering, het heeft voor de klant ook alleen maar voordelen. Vergeet echter niet dat persoonlijk contact ook erg belangrijk is, en dat de meeste klanten (met name bruidsparen) de opdracht gunnen aan degene waar ze het beste gevoel bij hebben. Alleen contact via een geautomatiseerd mailtje geeft de klant het gevoel "een van de velen" te zijn, terwijl jij ze juist het gevoel moet geven dat zij jouw belangrijkste klant zijn en dat je er alles aan zal doen om hun feest te laten slagen. | |
| Meld je aan voor een gratis vermelding op geluid-en-licht.com | |
| YourLiVeStandaard Lid Uit: Nederland Sinds: 19-5-2004 Laatste: 27-10-2021 Berichten: 1849 | 22-8-2008 15:57 |
SoundExperience schreef: Dat inloggen werkt erg goed heb ik van een collega vernomen. Een drive-in show hier uit de regio (een van de grotere uit ned) heeft dit al enige tijd en krijgt hieruit positieve reacties van haar klanten. En als het bij mij geen succes is dan zullen we het vanzelf zien. | |
| Meld je aan voor een gratis vermelding op geluid-en-licht.com | |
| TomVIP Lid Uit: Anders Sinds: 3-1-2002 Laatste: 19-9-2024 Berichten: 9489 | 22-8-2008 21:05 |
1 x bewerkt. Laatst door Tom op 24-8-2008 20:37 bij mij staan de prijzen tot in detail ook op de website,maar je hebt luie surfers die gewoon op de eerste pagina waar ze een mail adres tegenkomen (bij mij op elke pagina  ) gelijk klikken en niet verder lezen.Er is wel een kleine nuance, als men gegevens geeft, zoals een telefoonnummer en adres en datum, dan word het meestal wel een boeking.... Alleen een mailtje met daarin: wat kosten jullie voor een feest met 100 man daar en daar, die worden meeastal niks. | |
| Ik duw altijd tegen deuren waar trekken op staat. | |
| KVMVIP Lid (†) Uit: Nederland Sinds: 20-11-2003 Laatste: 8-12-2009 Berichten: 3843 | 22-8-2008 21:39 |
LJ DaAn schreef: DAN zou dit systeem toch wel goed zijn omdat de klant meteen kan zien wat ze kwijt zijn en meteen kunnen boeken?Dan kan je vragen wat de wensen zijn, en (niet onbelangrijk) de klant uithoren. Daarna pas ik mijn prijs aan. Sommige bands werken met een inlogsysteem agenda, op die manier kan ik een optie plaatsen of een boeking. Boekingskantoren hebben ook dergelijke agenda's, kan je vlot zien wie er vrij is, en wanneer. Martin. | |
| kvm entertainment | |
| Andy S&LStandaard Lid Uit: Nederland Sinds: 13-2-2006 Laatste: 28-12-2018 Berichten: 275 | 22-8-2008 22:02 |
| Ik heb ook geen agenda systeem op mijn site staan, ik laat de klant liever contact met mij opnemen. Mocht ik zelf bezet zijn die avond kan ik de opdracht mooi laten draaien door iemand anders, zo blijft de klant toch bij mij  | |
| Twitter mee met @andycobbennl | |
| KVMVIP Lid (†) Uit: Nederland Sinds: 20-11-2003 Laatste: 8-12-2009 Berichten: 3843 | 22-8-2008 22:14 |
Andy S&L schreef: Ik heb ook geen agenda systeem op mijn site staan,ik laat de klant liever contact met mij opnemen. Martin. | |
| kvm entertainment | |
| Andy S&LStandaard Lid Uit: Nederland Sinds: 13-2-2006 Laatste: 28-12-2018 Berichten: 275 | 22-8-2008 22:35 |
Dat had ik inderdaad al begrepen.  Ik vind zoiets voor een band ook een ander verhaal als voor een Dj/ Drive-in Show. Een band is wat dat betreft wat ''unieker'' Ik bedoel Grease en Meatloaf draaien kan in principe iedereen wel  | |
| Twitter mee met @andycobbennl |